Darse de baja de Adamo
Enviamos tu solicitud de baja a Adamo por email certificado y te damos el certificado del envío.
Empezar mi solicitud de baja- Sin llamadas: rellenas tus datos y firmas en unos minutos
- Se la enviamos por email certificado y te damos el certificado
- Revisamos tu solicitud antes de enviarla
- Servicio independiente de Adamo
- Tus datos viajan cifrados
- Revisión antes del envío
- Certificado del envío y de la entrega
Cómo enviamos tu solicitud de baja a Adamo
- 1
Cuéntanos qué quieres
El motivo y desde cuándo quieres la baja.
- 2
Tus datos y tu firma
Tu nombre, el correo de tu cuenta en Adamo y tu firma.
- 3
Revisamos y enviamos
Comprobamos la solicitud y la mandamos a Adamo por email certificado.
- 4
Recibes el certificado
Ves cuándo sale y cuándo se entrega, y descargas el certificado del envío.
Nosotros enviamos tu solicitud y te damos el certificado del envío. Aplicar la baja, y desde qué fecha, lo decide Adamo: compruébalo con Adamo y revisa tu próximo cargo.
Ficha de Adamo
Hasta que vuelva a estar disponible, no te cobramos nada. Abajo tienes la ficha de Adamo y su vía oficial de baja.
Adamo
Contrastada con fuentes oficiales · revisada el 13 de noviembre de 2026- Tipo de servicio
- Telefonía e internet
- Vía habitual de baja
- Avisando a Adamo con al menos 2 días hábiles; para agilizarlo tienen el correo bajas@adamo.es.
- Atención al cliente
- Teléfono 900 651 651, WhatsApp, área Mi Adamo e info@adamo.es (según su web y aviso legal).
- A tener en cuenta
- Puedes dar de baja uno o todos los servicios en cualquier momento, avisando con 2 días hábiles.
- Sus condiciones habilitan bajas@adamo.es para pedir la baja.
- Tienes un mes desde la baja para devolver los equipos; si no, te los cobran.
- Tras el periodo inicial el contrato se prorroga solo; desde entonces el preaviso máximo es de un mes.
- Antes de pedir la baja
- Ten a mano tu número de cliente o de línea y el DNI del titular.
- Mira si tienes permanencia.
- Prepara los equipos para la recogida.
Guía para darse de baja de Adamo
¿Quién te cobra?
Adamo, directamente
Si el cargo de tu extracto lleva el nombre de Adamo, la solicitud va a Adamo. Es lo que preparamos aquí.
La tienda de aplicaciones de tu móvil
Si pagas a través de la tienda de tu móvil, la suscripción también se cancela en los ajustes de esa tienda. La solicitud por escrito te deja prueba de que la pediste.
Otra empresa
Si Adamo viene incluido en el paquete de tu operador, tu banco u otro servicio, puede que la baja tenga que pedirse a esa empresa. Mira quién te emite el recibo.
Antes, durante y después
- Antes
Ten a mano el correo de tu cuenta en Adamo y, si lo encuentras, tu número de cliente. Mira en tu último recibo cuándo renueva.
- Durante
Revisamos tu solicitud y la enviamos. En tu cuenta pasa de «En revisión» a «Enviada» y, cuando llega, a «Entregada».
- Después
Comprueba con Adamo que ha aplicado la baja, guarda el certificado del envío y revisa tus próximos extractos. Si llega un cargo posterior, el certificado prueba que pediste la baja y cuándo.
Errores frecuentes
- Borrar la aplicación no cancela la suscripción.
- Pedir la baja desde un correo distinto al de tu cuenta.
- Esperar al último día antes de la renovación.
- Pedirla por teléfono y quedarte sin ninguna prueba.
Preguntas sobre la baja de Adamo
¿Cómo envío mi solicitud de baja a Adamo con CancelVia?
Pulsa «Empezar mi solicitud de baja», cuéntanos el motivo y desde cuándo la quieres, escribe tus datos y firma. Preparamos el escrito, lo revisamos y se lo enviamos a Adamo por email certificado. Te damos el certificado del envío.
¿Qué datos de Adamo necesito?
El correo con el que te diste de alta en Adamo. El número de cliente ayuda, pero no es obligatorio. Si Adamo pide algún dato más, te lo pedimos.
¿Puedo elegir la fecha de la baja?
Sí: lo antes posible o a partir de una fecha. La fecha en que es efectiva depende de tu contrato con Adamo.
¿Qué es el envío certificado?
Un email que envía un tercero de confianza y que deja constancia del contenido, de la fecha de envío y de la entrega. Es tu prueba de que pediste la baja.
¿CancelVia garantiza que Adamo acepte la baja?
No. Le enviamos tu solicitud completa y con certificado. Aceptarla y aplicarla lo decide Adamo: compruébalo con Adamo y revisa tus cargos.
¿Y si me falta algún dato?
Si antes del envío nos falta algo, te avisamos por correo y en tu cuenta verás «Falta un dato». Lo que Adamo conteste o pida después del envío lo resuelves directamente con Adamo.
¿Puedo darme de baja yo mismo en Adamo?
Muchas empresas lo permiten desde su web o su aplicación. Con CancelVia te ahorras buscar cómo y te quedas con el certificado de que la pediste.
Pago Adamo a través de la tienda de mi móvil, ¿qué hago?
Cancela también la suscripción en los ajustes de esa tienda. La solicitud por escrito te deja constancia de que la pediste.
¿Recibiré una copia de lo que se envía?
Sí. En tu cuenta tienes el escrito en PDF y, cuando consta la entrega, el certificado del envío.
¿Seguís el caso con Adamo?
No. Nuestro trabajo acaba al enviar tu solicitud y darte el certificado del envío: no leemos la respuesta de Adamo. Comprueba con Adamo que ha aplicado la baja y revisa tus cargos.
¿Qué hacéis con mis datos?
Los usamos solo para preparar y enviar tu solicitud. Viajan cifrados y no los vendemos a nadie.
¿CancelVia forma parte de Adamo?
No. CancelVia es un servicio independiente y no tiene ninguna relación con Adamo.
Envía tu solicitud de baja a Adamo
Unos minutos para tus datos y tu firma. El envío lo hacemos nosotros.
Empezar mi solicitud de bajaCancelVia es un servicio independiente de Adamo. No actuamos en su nombre ni usamos su logotipo.