Darse de baja de Busuu Premium
Enviamos tu solicitud de baja a Busuu Premium por email certificado y te damos el certificado del envío.
Empezar mi solicitud de baja- Sin llamadas: rellenas tus datos y firmas en unos minutos
- Se la enviamos por email certificado y te damos el certificado
- Revisamos tu solicitud antes de enviarla
- Servicio independiente de Busuu Premium
- Tus datos viajan cifrados
- Revisión antes del envío
- Certificado del envío y de la entrega
Cómo enviamos tu solicitud de baja a Busuu Premium
- 1
Cuéntanos qué quieres
El motivo y desde cuándo quieres la baja.
- 2
Tus datos y tu firma
Tu nombre, el correo de tu cuenta en Busuu Premium y tu firma.
- 3
Revisamos y enviamos
Comprobamos la solicitud y la mandamos a Busuu Premium por email certificado.
- 4
Recibes el certificado
Ves cuándo sale y cuándo se entrega, y descargas el certificado del envío.
Nosotros enviamos tu solicitud y te damos el certificado del envío. Aplicar la baja, y desde qué fecha, lo decide Busuu Premium: compruébalo con Busuu Premium y revisa tu próximo cargo.
Ficha de Busuu Premium
Hasta que vuelva a estar disponible, no te cobramos nada. Abajo tienes la ficha de Busuu Premium y su vía oficial de baja.
Busuu Premium
Contrastada con fuentes oficiales · revisada el 13 de noviembre de 2026- Tipo de servicio
- Formación y cursos
- Vía habitual de baja
- En la web: Configuración › Suscripción. Si pagaste por la app, en la tienda de aplicaciones.
- Atención al cliente
- Correo info@busuu.com (según sus términos).
- A tener en cuenta
- Premium se renueva solo por el mismo periodo que compraste.
- Si la cancelas, caduca al final del periodo en curso.
- Si la compraste en la app, se cancela en la tienda de aplicaciones.
- Antes de pedir la baja
- Mira si pagaste en la web o en la app.
- Apunta la fecha de renovación.
- Fuentes
Guía para darse de baja de Busuu Premium
¿Quién te cobra?
Busuu Premium, directamente
Si el cargo de tu extracto lleva el nombre de Busuu Premium, la solicitud va a Busuu Premium. Es lo que preparamos aquí.
La tienda de aplicaciones de tu móvil
Si pagas a través de la tienda de tu móvil, la suscripción también se cancela en los ajustes de esa tienda. La solicitud por escrito te deja prueba de que la pediste.
Otra empresa
Si Busuu Premium viene incluido en el paquete de tu operador, tu banco u otro servicio, puede que la baja tenga que pedirse a esa empresa. Mira quién te emite el recibo.
Antes, durante y después
- Antes
Ten a mano el correo de tu cuenta en Busuu Premium y, si lo encuentras, tu número de cliente. Mira en tu último recibo cuándo renueva.
- Durante
Revisamos tu solicitud y la enviamos. En tu cuenta pasa de «En revisión» a «Enviada» y, cuando llega, a «Entregada».
- Después
Comprueba con Busuu Premium que ha aplicado la baja, guarda el certificado del envío y revisa tus próximos extractos. Si llega un cargo posterior, el certificado prueba que pediste la baja y cuándo.
Errores frecuentes
- Borrar la aplicación no cancela la suscripción.
- Pedir la baja desde un correo distinto al de tu cuenta.
- Esperar al último día antes de la renovación.
- Pedirla por teléfono y quedarte sin ninguna prueba.
Preguntas sobre la baja de Busuu Premium
¿Cómo envío mi solicitud de baja a Busuu Premium con CancelVia?
Pulsa «Empezar mi solicitud de baja», cuéntanos el motivo y desde cuándo la quieres, escribe tus datos y firma. Preparamos el escrito, lo revisamos y se lo enviamos a Busuu Premium por email certificado. Te damos el certificado del envío.
¿Qué datos de Busuu Premium necesito?
El correo con el que te diste de alta en Busuu Premium. El número de cliente ayuda, pero no es obligatorio. Si Busuu Premium pide algún dato más, te lo pedimos.
¿Puedo elegir la fecha de la baja?
Sí: lo antes posible o a partir de una fecha. La fecha en que es efectiva depende de tu contrato con Busuu Premium.
¿Qué es el envío certificado?
Un email que envía un tercero de confianza y que deja constancia del contenido, de la fecha de envío y de la entrega. Es tu prueba de que pediste la baja.
¿CancelVia garantiza que Busuu Premium acepte la baja?
No. Le enviamos tu solicitud completa y con certificado. Aceptarla y aplicarla lo decide Busuu Premium: compruébalo con Busuu Premium y revisa tus cargos.
¿Y si me falta algún dato?
Si antes del envío nos falta algo, te avisamos por correo y en tu cuenta verás «Falta un dato». Lo que Busuu Premium conteste o pida después del envío lo resuelves directamente con Busuu Premium.
¿Puedo darme de baja yo mismo en Busuu Premium?
Muchas empresas lo permiten desde su web o su aplicación. Con CancelVia te ahorras buscar cómo y te quedas con el certificado de que la pediste.
Pago Busuu Premium a través de la tienda de mi móvil, ¿qué hago?
Cancela también la suscripción en los ajustes de esa tienda. La solicitud por escrito te deja constancia de que la pediste.
¿Recibiré una copia de lo que se envía?
Sí. En tu cuenta tienes el escrito en PDF y, cuando consta la entrega, el certificado del envío.
¿Seguís el caso con Busuu Premium?
No. Nuestro trabajo acaba al enviar tu solicitud y darte el certificado del envío: no leemos la respuesta de Busuu Premium. Comprueba con Busuu Premium que ha aplicado la baja y revisa tus cargos.
¿Qué hacéis con mis datos?
Los usamos solo para preparar y enviar tu solicitud. Viajan cifrados y no los vendemos a nadie.
¿CancelVia forma parte de Busuu Premium?
No. CancelVia es un servicio independiente y no tiene ninguna relación con Busuu Premium.
Envía tu solicitud de baja a Busuu Premium
Unos minutos para tus datos y tu firma. El envío lo hacemos nosotros.
Empezar mi solicitud de bajaCancelVia es un servicio independiente de Busuu Premium. No actuamos en su nombre ni usamos su logotipo.