Darse de baja de CaixaBank
Para CaixaBank todavía no hacemos el envío. Aquí tienes su vía oficial de baja.
Ver cómo darte de baja- Dónde se pide la baja y qué tener a mano
- Quién te cobra y a quién pedírsela
- Cómo comprobar que la baja se ha aplicado
- Servicio independiente de CaixaBank
- Guía de su vía oficial
- Sin envío nuestro para CaixaBank
- Comprueba la baja con CaixaBank
Cómo darte de baja de CaixaBank
- 1
Mira quién te cobra
Si el cargo de tu extracto lleva el nombre de CaixaBank, la baja se pide a CaixaBank; si pagas por la tienda del móvil o por otra empresa, a ellas.
- 2
Busca su vía oficial
En la ficha de abajo tienes lo que sabemos de CaixaBank. Si no aparece, mira su área de cliente o su ayuda.
- 3
Pídela y guarda la prueba
Guarda la confirmación, el correo o una captura con la fecha.
- 4
Comprueba que se ha aplicado
Revisa en tu cuenta de CaixaBank y en tu próximo extracto que no te vuelven a cobrar.
La baja la aplica CaixaBank, y la fecha en que es efectiva depende de tu contrato.
Ficha de CaixaBank
Para CaixaBank no enviamos la solicitud de baja, así que esta página es solo una guía: la baja la pides tú por su vía oficial. Cuando la pidas, guarda la confirmación que te den y revisa tu próximo cargo.
CaixaBank
Contrastada con fuentes oficiales · revisada el 13 de noviembre de 2026- Tipo de servicio
- Finanzas y créditos
- Atención al cliente
- Formulario de reclamaciones en su web; Servicio de Atención al Cliente en servicio.cliente@caixabank.com o Pintor Sorolla 2-4, 46002 Valencia.
- A tener en cuenta
- El correo que publica CaixaBank es el de su Servicio de Atención al Cliente.
- En las páginas que he leído no explica cómo cancelar una cuenta, tarjeta o seguro vinculado.
- Antes de pedir la baja
- Mira qué producto quieres cancelar.
- Comprueba si tiene saldo o deuda pendiente.
- Mira si va ligado a una hipoteca o préstamo.
- Fuentes
Guía para darse de baja de CaixaBank
¿Quién te cobra?
CaixaBank, directamente
Si el cargo de tu extracto lleva el nombre de CaixaBank, la baja se pide a CaixaBank.
La tienda de aplicaciones de tu móvil
Si pagas a través de la tienda de tu móvil, la suscripción se cancela en los ajustes de esa tienda.
Otra empresa
Si CaixaBank viene incluido en el paquete de tu operador, tu banco u otro servicio, puede que la baja tenga que pedirse a esa empresa. Mira quién te emite el recibo.
Antes, durante y después
- Antes
Ten a mano el correo de tu cuenta en CaixaBank y, si lo encuentras, tu número de cliente. Mira en tu último recibo cuándo renueva.
- Durante
Pide la baja por la vía oficial de CaixaBank y guarda la confirmación, el número de incidencia o una captura con la fecha.
- Después
Comprueba en tu cuenta de CaixaBank que la baja se ha aplicado y revisa tus próximos extractos.
Errores frecuentes
- Borrar la aplicación no cancela la suscripción.
- Pedir la baja desde un correo distinto al de tu cuenta.
- Esperar al último día antes de la renovación.
- Pedirla por teléfono y quedarte sin ninguna prueba.
Preguntas sobre la baja de CaixaBank
¿Podéis enviar vosotros mi solicitud de baja a CaixaBank?
Todavía no. Para CaixaBank aún no hacemos el envío: esta página es una guía para que la pidas tú por su vía oficial.
¿Cómo me doy de baja de CaixaBank?
Por su vía oficial. En la ficha de esta página tienes lo que sabemos de CaixaBank; si no aparece, mira su área de cliente o su ayuda.
¿Qué datos de CaixaBank necesito?
Normalmente, el correo con el que te diste de alta y, si lo tienes, el número de cliente. Ten a mano tu último recibo.
Pago CaixaBank a través de la tienda de mi móvil, ¿qué hago?
Cancela la suscripción en los ajustes de esa tienda.
¿Cómo sé que la baja se ha aplicado?
Guarda la confirmación que te dé CaixaBank y revisa tu próximo extracto. Si te llega un cargo posterior a la baja, reclámaselo a CaixaBank con esa confirmación.
¿CancelVia forma parte de CaixaBank?
No. CancelVia es un servicio independiente y no tiene ninguna relación con CaixaBank.
¿Es otra la empresa?
A casi todas las demás empresas sí les enviamos la solicitud de baja con certificado. Búscala en la lista.
Ver todas las marcasCancelVia es un servicio independiente de CaixaBank. No actuamos en su nombre ni usamos su logotipo.