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Darse de baja de Caser Seguros

Enviamos tu solicitud de baja a Caser Seguros por email certificado y te damos el certificado del envío.

Empezar mi solicitud de baja
  • Sin llamadas: rellenas tus datos y firmas en unos minutos
  • Se la enviamos por email certificado y te damos el certificado
  • Revisamos tu solicitud antes de enviarla
  • Servicio independiente de Caser Seguros
  • Tus datos viajan cifrados
  • Revisión antes del envío
  • Certificado del envío y de la entrega

Cómo enviamos tu solicitud de baja a Caser Seguros

  1. 1

    Cuéntanos qué quieres

    El motivo y desde cuándo quieres la baja.

  2. 2

    Tus datos y tu firma

    Tu nombre, el correo de tu cuenta en Caser Seguros y tu firma.

  3. 3

    Revisamos y enviamos

    Comprobamos la solicitud y la mandamos a Caser Seguros por email certificado.

  4. 4

    Recibes el certificado

    Ves cuándo sale y cuándo se entrega, y descargas el certificado del envío.

Nosotros enviamos tu solicitud y te damos el certificado del envío. Aplicar la baja, y desde qué fecha, lo decide Caser Seguros: compruébalo con Caser Seguros y revisa tu próximo cargo.

Ficha de Caser Seguros

El único correo que publica Caser Seguros es su buzón de reclamaciones o de atención al cliente: tu solicitud de baja se envía ahí. Caser Seguros puede contestarte que la baja se pide por otra vía.

Caser Seguros

Contrastada con fuentes oficiales · revisada el 13 de noviembre de 2026
Tipo de servicio
Seguros
Vía habitual de baja
Aviso al mediador, por el Área de Clientes o por teléfono (91 055 16 61), con al menos un mes de antelación.
Atención al cliente
Teléfonos por ramo y Área de Clientes; quejas al Servicio de Defensa del Asegurado (defensa-asegurado@caser.es).
A tener en cuenta
  • En salud, Caser pide comunicar que no quieres renovar al menos un mes antes del fin de la póliza.
  • Las vías que da son tu mediador, el Área de Clientes o el teléfono de Atención al Cliente.
  • Su página de contacto no publica un correo para clientes: el único es el de Defensa del Asegurado.
Antes de pedir la baja
  • Mira la fecha de vencimiento de la póliza.
  • Ten a mano el número de póliza.
  • Si tienes mediador, avísale también.

Guía para darse de baja de Caser Seguros

¿Quién te cobra?

Caser Seguros, directamente

Si el cargo de tu extracto lleva el nombre de Caser Seguros, la solicitud va a Caser Seguros. Es lo que preparamos aquí.

La tienda de aplicaciones de tu móvil

Si pagas a través de la tienda de tu móvil, la suscripción también se cancela en los ajustes de esa tienda. La solicitud por escrito te deja prueba de que la pediste.

Otra empresa

Si Caser Seguros viene incluido en el paquete de tu operador, tu banco u otro servicio, puede que la baja tenga que pedirse a esa empresa. Mira quién te emite el recibo.

Antes, durante y después

  1. Antes

    Ten a mano el correo de tu cuenta en Caser Seguros y, si lo encuentras, tu número de cliente. Mira en tu último recibo cuándo renueva.

  2. Durante

    Revisamos tu solicitud y la enviamos. En tu cuenta pasa de «En revisión» a «Enviada» y, cuando llega, a «Entregada».

  3. Después

    Comprueba con Caser Seguros que ha aplicado la baja, guarda el certificado del envío y revisa tus próximos extractos. Si llega un cargo posterior, el certificado prueba que pediste la baja y cuándo.

Errores frecuentes

  • Borrar la aplicación no cancela la suscripción.
  • Pedir la baja desde un correo distinto al de tu cuenta.
  • Esperar al último día antes de la renovación.
  • Pedirla por teléfono y quedarte sin ninguna prueba.

Preguntas sobre la baja de Caser Seguros

¿Cómo envío mi solicitud de baja a Caser Seguros con CancelVia?

Pulsa «Empezar mi solicitud de baja», cuéntanos el motivo y desde cuándo la quieres, escribe tus datos y firma. Preparamos el escrito, lo revisamos y se lo enviamos a Caser Seguros por email certificado. Te damos el certificado del envío.

¿Qué datos de Caser Seguros necesito?

El correo con el que te diste de alta en Caser Seguros. El número de cliente ayuda, pero no es obligatorio. Si Caser Seguros pide algún dato más, te lo pedimos.

¿Puedo elegir la fecha de la baja?

Sí: lo antes posible o a partir de una fecha. La fecha en que es efectiva depende de tu contrato con Caser Seguros.

¿Qué es el envío certificado?

Un email que envía un tercero de confianza y que deja constancia del contenido, de la fecha de envío y de la entrega. Es tu prueba de que pediste la baja.

¿CancelVia garantiza que Caser Seguros acepte la baja?

No. Le enviamos tu solicitud completa y con certificado. Aceptarla y aplicarla lo decide Caser Seguros: compruébalo con Caser Seguros y revisa tus cargos.

¿Y si me falta algún dato?

Si antes del envío nos falta algo, te avisamos por correo y en tu cuenta verás «Falta un dato». Lo que Caser Seguros conteste o pida después del envío lo resuelves directamente con Caser Seguros.

¿Puedo darme de baja yo mismo en Caser Seguros?

Muchas empresas lo permiten desde su web o su aplicación. Con CancelVia te ahorras buscar cómo y te quedas con el certificado de que la pediste.

Pago Caser Seguros a través de la tienda de mi móvil, ¿qué hago?

Cancela también la suscripción en los ajustes de esa tienda. La solicitud por escrito te deja constancia de que la pediste.

¿Recibiré una copia de lo que se envía?

Sí. En tu cuenta tienes el escrito en PDF y, cuando consta la entrega, el certificado del envío.

¿Seguís el caso con Caser Seguros?

No. Nuestro trabajo acaba al enviar tu solicitud y darte el certificado del envío: no leemos la respuesta de Caser Seguros. Comprueba con Caser Seguros que ha aplicado la baja y revisa tus cargos.

¿Qué hacéis con mis datos?

Los usamos solo para preparar y enviar tu solicitud. Viajan cifrados y no los vendemos a nadie.

¿CancelVia forma parte de Caser Seguros?

No. CancelVia es un servicio independiente y no tiene ninguna relación con Caser Seguros.

Envía tu solicitud de baja a Caser Seguros

Unos minutos para tus datos y tu firma. El envío lo hacemos nosotros.

Empezar mi solicitud de baja

CancelVia es un servicio independiente de Caser Seguros. No actuamos en su nombre ni usamos su logotipo.