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Darse de baja de Chess.com

Enviamos tu solicitud de baja a Chess.com con envío certificado y te damos el certificado del envío.

Empezar mi solicitud de baja
  • Sin llamadas: rellenas tus datos y firmas en unos minutos
  • Se la enviamos con envío certificado y te damos el certificado
  • Revisamos tu solicitud antes de enviarla
  • Servicio independiente de Chess.com
  • Tus datos viajan cifrados
  • Revisión antes del envío
  • Certificado del envío

Cómo enviamos tu solicitud de baja a Chess.com

  1. 1

    Cuéntanos qué quieres

    El motivo y desde cuándo quieres la baja.

  2. 2

    Tus datos y tu firma

    Tu nombre, el correo de tu cuenta en Chess.com y tu firma.

  3. 3

    Revisamos y enviamos

    Comprobamos la solicitud y la mandamos a Chess.com con envío certificado.

  4. 4

    Recibes el certificado

    Ves cuándo sale y cuándo se entrega, y descargas el certificado del envío.

Nosotros enviamos tu solicitud y te damos el certificado del envío. Aplicar la baja, y desde qué fecha, lo decide Chess.com: compruébalo con Chess.com y revisa tu próximo cargo.

Ficha de Chess.com

Chess.com

Contrastada con fuentes oficiales · revisada el 13 de noviembre de 2026
Tipo de servicio
Juego
Atención al cliente
Contacto legal de Chess.com: legal@chess.com (según su acuerdo de usuario, en inglés).
A tener en cuenta
  • Su acuerdo de usuario solo está en inglés.
  • La empresa es Chess.com, LLC, en Orem (Utah, EE. UU.).
  • Si cambian las condiciones, tienes 7 días para cancelar la suscripción sin aceptarlas.
Antes de pedir la baja
  • Ten a mano tu nombre de usuario.
  • Mira si pagas en la web o por una tienda de apps.
  • Apunta la fecha de renovación.

Guía para darse de baja de Chess.com

¿Quién te cobra?

Chess.com, directamente

Si el cargo de tu extracto lleva el nombre de Chess.com, la solicitud va a Chess.com. Es lo que preparamos aquí.

La tienda de aplicaciones de tu móvil

Si pagas a través de la tienda de tu móvil, la suscripción también se cancela en los ajustes de esa tienda. La solicitud por escrito te deja prueba de que la pediste.

Otra empresa

Si Chess.com viene incluido en el paquete de tu operador, tu banco u otro servicio, puede que la baja tenga que pedirse a esa empresa. Mira quién te emite el recibo.

Antes, durante y después

  1. Antes

    Ten a mano el correo de tu cuenta en Chess.com y, si lo encuentras, tu número de cliente. Mira en tu último recibo cuándo renueva.

  2. Durante

    Revisamos tu solicitud y la enviamos. En tu cuenta pasa de «En revisión» a «Enviada» y, cuando llega, a «Entregada».

  3. Después

    Comprueba con Chess.com que ha aplicado la baja, guarda el certificado del envío y revisa tus próximos extractos. Si llega un cargo posterior, el certificado prueba que pediste la baja y cuándo.

Errores frecuentes

  • Borrar la aplicación no cancela la suscripción.
  • Pedir la baja desde un correo distinto al de tu cuenta.
  • Esperar al último día antes de la renovación.
  • Pedirla por teléfono y quedarte sin ninguna prueba.

Preguntas sobre la baja de Chess.com

¿Cómo envío mi solicitud de baja a Chess.com con CancelVia?

Pulsa «Empezar mi solicitud de baja», cuéntanos el motivo y desde cuándo la quieres, escribe tus datos y firma. Preparamos el escrito, lo revisamos y se lo enviamos a Chess.com con envío certificado. Te damos el certificado del envío.

¿Qué datos de Chess.com necesito?

El correo con el que te diste de alta en Chess.com. El número de cliente ayuda, pero no es obligatorio. Si Chess.com pide algún dato más, te lo pedimos.

¿Puedo elegir la fecha de la baja?

Sí: lo antes posible o a partir de una fecha. La fecha en que es efectiva depende de tu contrato con Chess.com.

¿Qué es el envío certificado?

Un envío que hace un tercero de confianza y que deja constancia del contenido y de la fecha de envío. Antes de enviarla, buscamos el canal por el que Chess.com recibe las bajas. Es tu prueba de que pediste la baja.

¿CancelVia garantiza que Chess.com acepte la baja?

No. Le enviamos tu solicitud completa y con certificado. Aceptarla y aplicarla lo decide Chess.com: compruébalo con Chess.com y revisa tus cargos.

¿Y si me falta algún dato?

Si antes del envío nos falta algo, te avisamos por correo y en tu cuenta verás «Falta un dato». Lo que Chess.com conteste o pida después del envío lo resuelves directamente con Chess.com.

¿Puedo darme de baja yo mismo en Chess.com?

Muchas empresas lo permiten desde su web o su aplicación. Con CancelVia te ahorras buscar cómo y te quedas con el certificado de que la pediste.

Pago Chess.com a través de la tienda de mi móvil, ¿qué hago?

Cancela también la suscripción en los ajustes de esa tienda. La solicitud por escrito te deja constancia de que la pediste.

¿Recibiré una copia de lo que se envía?

Sí. En tu cuenta tienes el escrito en PDF y, cuando consta la entrega, el certificado del envío.

¿Seguís el caso con Chess.com?

No. Nuestro trabajo acaba al enviar tu solicitud y darte el certificado del envío: no leemos la respuesta de Chess.com. Comprueba con Chess.com que ha aplicado la baja y revisa tus cargos.

¿Qué hacéis con mis datos?

Los usamos solo para preparar y enviar tu solicitud. Viajan cifrados y no los vendemos a nadie.

¿CancelVia forma parte de Chess.com?

No. CancelVia es un servicio independiente y no tiene ninguna relación con Chess.com.

Envía tu solicitud de baja a Chess.com

Unos minutos para tus datos y tu firma. El envío lo hacemos nosotros.

Empezar mi solicitud de baja

CancelVia es un servicio independiente de Chess.com. No actuamos en su nombre ni usamos su logotipo.