Darse de baja de DiR
Aviso: DiR dice que solo acepta la baja desde tu área personal. Si quieres dejar constancia por escrito, te enviamos la solicitud.
Empezar mi solicitud de baja- Sin llamadas: rellenas tus datos y firmas en unos minutos
- Se la enviamos por email certificado y te damos el certificado
- Revisamos tu solicitud antes de enviarla
- Servicio independiente de DiR
- Tus datos viajan cifrados
- Revisión antes del envío
- Certificado del envío y de la entrega
Cómo enviamos tu solicitud de baja a DiR
- 1
Cuéntanos qué quieres
El motivo y desde cuándo quieres la baja.
- 2
Tus datos y tu firma
Tu nombre, el correo de tu cuenta en DiR y tu firma.
- 3
Revisamos y enviamos
Comprobamos la solicitud y la mandamos a DiR por email certificado.
- 4
Recibes el certificado
Ves cuándo sale y cuándo se entrega, y descargas el certificado del envío.
Nosotros enviamos tu solicitud y te damos el certificado del envío. Aplicar la baja, y desde qué fecha, lo decide DiR: compruébalo con DiR y revisa tu próximo cargo.
Ficha de DiR
Hasta que vuelva a estar disponible, no te cobramos nada. Abajo tienes la ficha de DiR y su vía oficial de baja.
Según sus propias condiciones, DiR tramita la baja desde tu área personal (su web o su aplicación) y puede no aceptar una solicitud enviada por escrito. Si puedes entrar en tu cuenta de DiR, date de baja desde ahí.
Si aun así quieres dejar constancia por escrito, te enviamos la solicitud a DiR y te damos el certificado del envío, pero no podemos asegurarte que DiR la acepte.
DiR
Contrastada con fuentes oficiales · revisada el 13 de noviembre de 2026- Tipo de servicio
- Gimnasio y deporte
- Vía habitual de baja
- En persona en la recepción del club o por el mismo medio con el que te inscribiste, hasta el día 15 del mes anterior al vencimiento.
- Atención al cliente
- Atención al Cliente del Grupo DiR: info@dir.cat y c/ Indústria, 90-92, entresuelo 6.ª, 08025 Barcelona (según sus condiciones generales).
- A tener en cuenta
- Sus condiciones dicen que la baja se comunica en persona o por el mismo procedimiento con el que te diste de alta.
- Hay que pedirla como tarde el día 15 del mes anterior al vencimiento del abono.
- Algunas promociones de pago por adelantado no admiten bajas temporales.
- Antes de pedir la baja
- Mira cuándo vence tu abono y cuenta hasta el día 15 del mes anterior.
- Recuerda cómo te inscribiste: en el club o en línea.
Guía para darse de baja de DiR
¿Quién te cobra?
DiR, directamente
Si el cargo de tu extracto lleva el nombre de DiR, la solicitud va a DiR. Es lo que preparamos aquí.
La tienda de aplicaciones de tu móvil
Si pagas a través de la tienda de tu móvil, la suscripción también se cancela en los ajustes de esa tienda. La solicitud por escrito te deja prueba de que la pediste.
Otra empresa
Si DiR viene incluido en el paquete de tu operador, tu banco u otro servicio, puede que la baja tenga que pedirse a esa empresa. Mira quién te emite el recibo.
Antes, durante y después
- Antes
Ten a mano el correo de tu cuenta en DiR y, si lo encuentras, tu número de cliente. Mira en tu último recibo cuándo renueva.
- Durante
Revisamos tu solicitud y la enviamos. En tu cuenta pasa de «En revisión» a «Enviada» y, cuando llega, a «Entregada».
- Después
Comprueba con DiR que ha aplicado la baja, guarda el certificado del envío y revisa tus próximos extractos. Si llega un cargo posterior, el certificado prueba que pediste la baja y cuándo.
Errores frecuentes
- Borrar la aplicación no cancela la suscripción.
- Pedir la baja desde un correo distinto al de tu cuenta.
- Esperar al último día antes de la renovación.
- Pedirla por teléfono y quedarte sin ninguna prueba.
Preguntas sobre la baja de DiR
¿Cómo envío mi solicitud de baja a DiR con CancelVia?
Pulsa «Empezar mi solicitud de baja», cuéntanos el motivo y desde cuándo la quieres, escribe tus datos y firma. Preparamos el escrito, lo revisamos y se lo enviamos a DiR por email certificado. Te damos el certificado del envío.
¿Qué datos de DiR necesito?
El correo con el que te diste de alta en DiR. El número de cliente ayuda, pero no es obligatorio. Si DiR pide algún dato más, te lo pedimos.
¿Puedo elegir la fecha de la baja?
Sí: lo antes posible o a partir de una fecha. La fecha en que es efectiva depende de tu contrato con DiR.
¿Qué es el envío certificado?
Un email que envía un tercero de confianza y que deja constancia del contenido, de la fecha de envío y de la entrega. Es tu prueba de que pediste la baja.
¿CancelVia garantiza que DiR acepte la baja?
No. Le enviamos tu solicitud completa y con certificado. Aceptarla y aplicarla lo decide DiR: compruébalo con DiR y revisa tus cargos.
¿Y si me falta algún dato?
Si antes del envío nos falta algo, te avisamos por correo y en tu cuenta verás «Falta un dato». Lo que DiR conteste o pida después del envío lo resuelves directamente con DiR.
¿Puedo darme de baja yo mismo en DiR?
Muchas empresas lo permiten desde su web o su aplicación. Con CancelVia te ahorras buscar cómo y te quedas con el certificado de que la pediste.
Pago DiR a través de la tienda de mi móvil, ¿qué hago?
Cancela también la suscripción en los ajustes de esa tienda. La solicitud por escrito te deja constancia de que la pediste.
¿Recibiré una copia de lo que se envía?
Sí. En tu cuenta tienes el escrito en PDF y, cuando consta la entrega, el certificado del envío.
¿Seguís el caso con DiR?
No. Nuestro trabajo acaba al enviar tu solicitud y darte el certificado del envío: no leemos la respuesta de DiR. Comprueba con DiR que ha aplicado la baja y revisa tus cargos.
¿Qué hacéis con mis datos?
Los usamos solo para preparar y enviar tu solicitud. Viajan cifrados y no los vendemos a nadie.
¿CancelVia forma parte de DiR?
No. CancelVia es un servicio independiente y no tiene ninguna relación con DiR.
Envía tu solicitud de baja a DiR
Unos minutos para tus datos y tu firma. El envío lo hacemos nosotros.
Empezar mi solicitud de bajaCancelVia es un servicio independiente de DiR. No actuamos en su nombre ni usamos su logotipo.