Darse de baja de DKV Seguros
Enviamos tu solicitud de baja a DKV Seguros por email certificado y te damos el certificado del envío.
Empezar mi solicitud de baja- Sin llamadas: rellenas tus datos y firmas en unos minutos
- Se la enviamos por email certificado y te damos el certificado
- Revisamos tu solicitud antes de enviarla
- Servicio independiente de DKV Seguros
- Tus datos viajan cifrados
- Revisión antes del envío
- Certificado del envío y de la entrega
Cómo enviamos tu solicitud de baja a DKV Seguros
- 1
Cuéntanos qué quieres
El motivo y desde cuándo quieres la baja.
- 2
Tus datos y tu firma
Tu nombre, el correo de tu cuenta en DKV Seguros y tu firma.
- 3
Revisamos y enviamos
Comprobamos la solicitud y la mandamos a DKV Seguros por email certificado.
- 4
Recibes el certificado
Ves cuándo sale y cuándo se entrega, y descargas el certificado del envío.
Nosotros enviamos tu solicitud y te damos el certificado del envío. Aplicar la baja, y desde qué fecha, lo decide DKV Seguros: compruébalo con DKV Seguros y revisa tu próximo cargo.
Ficha de DKV Seguros
Hasta que vuelva a estar disponible, no te cobramos nada. Abajo tienes la ficha de DKV Seguros y su vía oficial de baja.
DKV Seguros
Contrastada con fuentes oficiales · revisada el 13 de noviembre de 2026- Tipo de servicio
- Seguros
- Vía habitual de baja
- Escrito firmado por el tomador, al menos un mes antes del vencimiento, en oficina, por correo a atencion.cliente@dkvseguros.es o por carta a Zaragoza.
- Atención al cliente
- Correo general atencion.cliente@dkvseguros.es; DKV Personal Doctor en atencionclientedigital@personaldoctor.es.
- A tener en cuenta
- DKV pide comunicar la baja al menos un mes antes del vencimiento.
- En salud el vencimiento es el 31 de diciembre, así que la baja tiene que llegar como tarde el 30 de noviembre.
- Admite la baja por correo a atencion.cliente@dkvseguros.es con acuse de recibo o lectura, en oficina o por carta a Torre DKV, Avda. María Zambrano 31, 50018 Zaragoza.
- Pide el escrito firmado por el tomador con copia del DNI, número de póliza o tarjeta y fecha.
- Antes de pedir la baja
- Prepara una copia del DNI del tomador.
- Ten a mano el número de póliza o de tarjeta DKV.
- Si es DKV Personal Doctor, usa su correo propio.
Guía para darse de baja de DKV Seguros
¿Quién te cobra?
DKV Seguros, directamente
Si el cargo de tu extracto lleva el nombre de DKV Seguros, la solicitud va a DKV Seguros. Es lo que preparamos aquí.
La tienda de aplicaciones de tu móvil
Si pagas a través de la tienda de tu móvil, la suscripción también se cancela en los ajustes de esa tienda. La solicitud por escrito te deja prueba de que la pediste.
Otra empresa
Si DKV Seguros viene incluido en el paquete de tu operador, tu banco u otro servicio, puede que la baja tenga que pedirse a esa empresa. Mira quién te emite el recibo.
Antes, durante y después
- Antes
Ten a mano el correo de tu cuenta en DKV Seguros y, si lo encuentras, tu número de cliente. Mira en tu último recibo cuándo renueva.
- Durante
Revisamos tu solicitud y la enviamos. En tu cuenta pasa de «En revisión» a «Enviada» y, cuando llega, a «Entregada».
- Después
Comprueba con DKV Seguros que ha aplicado la baja, guarda el certificado del envío y revisa tus próximos extractos. Si llega un cargo posterior, el certificado prueba que pediste la baja y cuándo.
Errores frecuentes
- Borrar la aplicación no cancela la suscripción.
- Pedir la baja desde un correo distinto al de tu cuenta.
- Esperar al último día antes de la renovación.
- Pedirla por teléfono y quedarte sin ninguna prueba.
Preguntas sobre la baja de DKV Seguros
¿Cómo envío mi solicitud de baja a DKV Seguros con CancelVia?
Pulsa «Empezar mi solicitud de baja», cuéntanos el motivo y desde cuándo la quieres, escribe tus datos y firma. Preparamos el escrito, lo revisamos y se lo enviamos a DKV Seguros por email certificado. Te damos el certificado del envío.
¿Qué datos de DKV Seguros necesito?
El correo con el que te diste de alta en DKV Seguros. El número de cliente ayuda, pero no es obligatorio. Si DKV Seguros pide algún dato más, te lo pedimos.
¿Puedo elegir la fecha de la baja?
Sí: lo antes posible o a partir de una fecha. La fecha en que es efectiva depende de tu contrato con DKV Seguros.
¿Qué es el envío certificado?
Un email que envía un tercero de confianza y que deja constancia del contenido, de la fecha de envío y de la entrega. Es tu prueba de que pediste la baja.
¿CancelVia garantiza que DKV Seguros acepte la baja?
No. Le enviamos tu solicitud completa y con certificado. Aceptarla y aplicarla lo decide DKV Seguros: compruébalo con DKV Seguros y revisa tus cargos.
¿Y si me falta algún dato?
Si antes del envío nos falta algo, te avisamos por correo y en tu cuenta verás «Falta un dato». Lo que DKV Seguros conteste o pida después del envío lo resuelves directamente con DKV Seguros.
¿Puedo darme de baja yo mismo en DKV Seguros?
Muchas empresas lo permiten desde su web o su aplicación. Con CancelVia te ahorras buscar cómo y te quedas con el certificado de que la pediste.
Pago DKV Seguros a través de la tienda de mi móvil, ¿qué hago?
Cancela también la suscripción en los ajustes de esa tienda. La solicitud por escrito te deja constancia de que la pediste.
¿Recibiré una copia de lo que se envía?
Sí. En tu cuenta tienes el escrito en PDF y, cuando consta la entrega, el certificado del envío.
¿Seguís el caso con DKV Seguros?
No. Nuestro trabajo acaba al enviar tu solicitud y darte el certificado del envío: no leemos la respuesta de DKV Seguros. Comprueba con DKV Seguros que ha aplicado la baja y revisa tus cargos.
¿Qué hacéis con mis datos?
Los usamos solo para preparar y enviar tu solicitud. Viajan cifrados y no los vendemos a nadie.
¿CancelVia forma parte de DKV Seguros?
No. CancelVia es un servicio independiente y no tiene ninguna relación con DKV Seguros.
Envía tu solicitud de baja a DKV Seguros
Unos minutos para tus datos y tu firma. El envío lo hacemos nosotros.
Empezar mi solicitud de bajaCancelVia es un servicio independiente de DKV Seguros. No actuamos en su nombre ni usamos su logotipo.