Darse de baja de Gobble
Enviamos tu solicitud de baja a Gobble con envío certificado y te damos el certificado del envío.
Empezar mi solicitud de baja- Sin llamadas: rellenas tus datos y firmas en unos minutos
- Se la enviamos con envío certificado y te damos el certificado
- Revisamos tu solicitud antes de enviarla
- Servicio independiente de Gobble
- Tus datos viajan cifrados
- Revisión antes del envío
- Certificado del envío
Cómo enviamos tu solicitud de baja a Gobble
- 1
Cuéntanos qué quieres
El motivo y desde cuándo quieres la baja.
- 2
Tus datos y tu firma
Tu nombre, el correo de tu cuenta en Gobble y tu firma.
- 3
Revisamos y enviamos
Comprobamos la solicitud y la mandamos a Gobble con envío certificado.
- 4
Recibes el certificado
Ves cuándo sale y cuándo se entrega, y descargas el certificado del envío.
Nosotros enviamos tu solicitud y te damos el certificado del envío. Aplicar la baja, y desde qué fecha, lo decide Gobble: compruébalo con Gobble y revisa tu próximo cargo.
Ficha de Gobble
Hasta que vuelva a estar disponible, no te cobramos nada. Abajo tienes la ficha de Gobble y su vía oficial de baja.
Gobble
Ficha generalTodavía no tenemos una ficha propia de Gobble. Lo que sigue vale para la mayoría de suscripciones; antes de enviar, revisamos tu solicitud.
- La baja suele pedirse desde el área de cliente, por correo o por escrito.
- Lo más seguro es pedirla por escrito, con prueba de envío y de entrega.
- Muchas empresas cobran el periodo en curso y dan de baja al final de ese periodo.
- Si lo contrataste a través de otra empresa (tu operador o la tienda de aplicaciones del móvil), la baja puede ir por ahí.
Guía para darse de baja de Gobble
¿Quién te cobra?
Gobble, directamente
Si el cargo de tu extracto lleva el nombre de Gobble, la solicitud va a Gobble. Es lo que preparamos aquí.
La tienda de aplicaciones de tu móvil
Si pagas a través de la tienda de tu móvil, la suscripción también se cancela en los ajustes de esa tienda. La solicitud por escrito te deja prueba de que la pediste.
Otra empresa
Si Gobble viene incluido en el paquete de tu operador, tu banco u otro servicio, puede que la baja tenga que pedirse a esa empresa. Mira quién te emite el recibo.
Antes, durante y después
- Antes
Ten a mano el correo de tu cuenta en Gobble y, si lo encuentras, tu número de cliente. Mira en tu último recibo cuándo renueva.
- Durante
Revisamos tu solicitud y la enviamos. En tu cuenta pasa de «En revisión» a «Enviada» y, cuando llega, a «Entregada».
- Después
Comprueba con Gobble que ha aplicado la baja, guarda el certificado del envío y revisa tus próximos extractos. Si llega un cargo posterior, el certificado prueba que pediste la baja y cuándo.
Errores frecuentes
- Borrar la aplicación no cancela la suscripción.
- Pedir la baja desde un correo distinto al de tu cuenta.
- Esperar al último día antes de la renovación.
- Pedirla por teléfono y quedarte sin ninguna prueba.
Preguntas sobre la baja de Gobble
¿Cómo envío mi solicitud de baja a Gobble con CancelVia?
Pulsa «Empezar mi solicitud de baja», cuéntanos el motivo y desde cuándo la quieres, escribe tus datos y firma. Preparamos el escrito, lo revisamos y se lo enviamos a Gobble con envío certificado. Te damos el certificado del envío.
¿Qué datos de Gobble necesito?
El correo con el que te diste de alta en Gobble. El número de cliente ayuda, pero no es obligatorio. Si Gobble pide algún dato más, te lo pedimos.
¿Puedo elegir la fecha de la baja?
Sí: lo antes posible o a partir de una fecha. La fecha en que es efectiva depende de tu contrato con Gobble.
¿Qué es el envío certificado?
Un envío que hace un tercero de confianza y que deja constancia del contenido y de la fecha de envío. Antes de enviarla, buscamos el canal por el que Gobble recibe las bajas. Es tu prueba de que pediste la baja.
¿CancelVia garantiza que Gobble acepte la baja?
No. Le enviamos tu solicitud completa y con certificado. Aceptarla y aplicarla lo decide Gobble: compruébalo con Gobble y revisa tus cargos.
¿Y si me falta algún dato?
Si antes del envío nos falta algo, te avisamos por correo y en tu cuenta verás «Falta un dato». Lo que Gobble conteste o pida después del envío lo resuelves directamente con Gobble.
¿Puedo darme de baja yo mismo en Gobble?
Muchas empresas lo permiten desde su web o su aplicación. Con CancelVia te ahorras buscar cómo y te quedas con el certificado de que la pediste.
Pago Gobble a través de la tienda de mi móvil, ¿qué hago?
Cancela también la suscripción en los ajustes de esa tienda. La solicitud por escrito te deja constancia de que la pediste.
¿Recibiré una copia de lo que se envía?
Sí. En tu cuenta tienes el escrito en PDF y, cuando consta la entrega, el certificado del envío.
¿Seguís el caso con Gobble?
No. Nuestro trabajo acaba al enviar tu solicitud y darte el certificado del envío: no leemos la respuesta de Gobble. Comprueba con Gobble que ha aplicado la baja y revisa tus cargos.
¿Qué hacéis con mis datos?
Los usamos solo para preparar y enviar tu solicitud. Viajan cifrados y no los vendemos a nadie.
¿CancelVia forma parte de Gobble?
No. CancelVia es un servicio independiente y no tiene ninguna relación con Gobble.
Envía tu solicitud de baja a Gobble
Unos minutos para tus datos y tu firma. El envío lo hacemos nosotros.
Empezar mi solicitud de bajaCancelVia es un servicio independiente de Gobble. No actuamos en su nombre ni usamos su logotipo.