Darse de baja de HBO Max
Enviamos tu solicitud de baja a HBO Max por email certificado y te damos el certificado del envío.
Empezar mi solicitud de baja- Sin llamadas: rellenas tus datos y firmas en unos minutos
- Se la enviamos por email certificado y te damos el certificado
- Revisamos tu solicitud antes de enviarla
- Servicio independiente de HBO Max
- Tus datos viajan cifrados
- Revisión antes del envío
- Certificado del envío y de la entrega
Cómo enviamos tu solicitud de baja a HBO Max
- 1
Cuéntanos qué quieres
El motivo y desde cuándo quieres la baja.
- 2
Tus datos y tu firma
Tu nombre, el correo de tu cuenta en HBO Max y tu firma.
- 3
Revisamos y enviamos
Comprobamos la solicitud y la mandamos a HBO Max por email certificado.
- 4
Recibes el certificado
Ves cuándo sale y cuándo se entrega, y descargas el certificado del envío.
Nosotros enviamos tu solicitud y te damos el certificado del envío. Aplicar la baja, y desde qué fecha, lo decide HBO Max: compruébalo con HBO Max y revisa tu próximo cargo.
Ficha de HBO Max
Hasta que vuelva a estar disponible, no te cobramos nada. Abajo tienes la ficha de HBO Max y su vía oficial de baja.
HBO Max
Contrastada con fuentes oficiales · revisada el 13 de noviembre de 2026- Tipo de servicio
- Vídeo y música
- Vía habitual de baja
- Ajustes de la cuenta de HBO Max o auth.hbomax.com/subscription, antes de que acabe el ciclo de facturación.
- Atención al cliente
- Centro de ayuda y página de contacto help.hbomax.com/contactus (según sus condiciones).
- A tener en cuenta
- En España el servicio lo da HBO Nordic AB (Estocolmo).
- La cancelación vale al final del ciclo de facturación en curso o del periodo mínimo de tu plan.
- Si pagas por un tercero, tienes que cancelar con él.
- El correo contactuseu@wbd.com aparece en el modelo de desistimiento de sus condiciones, dirigido a su atención al cliente.
- Antes de pedir la baja
- Mira si pagas a HBO Max o a un tercero.
- Apunta la fecha de tu próxima factura.
- Ten a mano el correo de tu cuenta.
Guía para darse de baja de HBO Max
¿Quién te cobra?
HBO Max, directamente
Si el cargo de tu extracto lleva el nombre de HBO Max, la solicitud va a HBO Max. Es lo que preparamos aquí.
La tienda de aplicaciones de tu móvil
Si pagas a través de la tienda de tu móvil, la suscripción también se cancela en los ajustes de esa tienda. La solicitud por escrito te deja prueba de que la pediste.
Otra empresa
Si HBO Max viene incluido en el paquete de tu operador, tu banco u otro servicio, puede que la baja tenga que pedirse a esa empresa. Mira quién te emite el recibo.
Antes, durante y después
- Antes
Ten a mano el correo de tu cuenta en HBO Max y, si lo encuentras, tu número de cliente. Mira en tu último recibo cuándo renueva.
- Durante
Revisamos tu solicitud y la enviamos. En tu cuenta pasa de «En revisión» a «Enviada» y, cuando llega, a «Entregada».
- Después
Comprueba con HBO Max que ha aplicado la baja, guarda el certificado del envío y revisa tus próximos extractos. Si llega un cargo posterior, el certificado prueba que pediste la baja y cuándo.
Errores frecuentes
- Borrar la aplicación no cancela la suscripción.
- Pedir la baja desde un correo distinto al de tu cuenta.
- Esperar al último día antes de la renovación.
- Pedirla por teléfono y quedarte sin ninguna prueba.
Preguntas sobre la baja de HBO Max
¿Cómo envío mi solicitud de baja a HBO Max con CancelVia?
Pulsa «Empezar mi solicitud de baja», cuéntanos el motivo y desde cuándo la quieres, escribe tus datos y firma. Preparamos el escrito, lo revisamos y se lo enviamos a HBO Max por email certificado. Te damos el certificado del envío.
¿Qué datos de HBO Max necesito?
El correo con el que te diste de alta en HBO Max. El número de cliente ayuda, pero no es obligatorio. Si HBO Max pide algún dato más, te lo pedimos.
¿Puedo elegir la fecha de la baja?
Sí: lo antes posible o a partir de una fecha. La fecha en que es efectiva depende de tu contrato con HBO Max.
¿Qué es el envío certificado?
Un email que envía un tercero de confianza y que deja constancia del contenido, de la fecha de envío y de la entrega. Es tu prueba de que pediste la baja.
¿CancelVia garantiza que HBO Max acepte la baja?
No. Le enviamos tu solicitud completa y con certificado. Aceptarla y aplicarla lo decide HBO Max: compruébalo con HBO Max y revisa tus cargos.
¿Y si me falta algún dato?
Si antes del envío nos falta algo, te avisamos por correo y en tu cuenta verás «Falta un dato». Lo que HBO Max conteste o pida después del envío lo resuelves directamente con HBO Max.
¿Puedo darme de baja yo mismo en HBO Max?
Muchas empresas lo permiten desde su web o su aplicación. Con CancelVia te ahorras buscar cómo y te quedas con el certificado de que la pediste.
Pago HBO Max a través de la tienda de mi móvil, ¿qué hago?
Cancela también la suscripción en los ajustes de esa tienda. La solicitud por escrito te deja constancia de que la pediste.
¿Recibiré una copia de lo que se envía?
Sí. En tu cuenta tienes el escrito en PDF y, cuando consta la entrega, el certificado del envío.
¿Seguís el caso con HBO Max?
No. Nuestro trabajo acaba al enviar tu solicitud y darte el certificado del envío: no leemos la respuesta de HBO Max. Comprueba con HBO Max que ha aplicado la baja y revisa tus cargos.
¿Qué hacéis con mis datos?
Los usamos solo para preparar y enviar tu solicitud. Viajan cifrados y no los vendemos a nadie.
¿CancelVia forma parte de HBO Max?
No. CancelVia es un servicio independiente y no tiene ninguna relación con HBO Max.
Envía tu solicitud de baja a HBO Max
Unos minutos para tus datos y tu firma. El envío lo hacemos nosotros.
Empezar mi solicitud de bajaCancelVia es un servicio independiente de HBO Max. No actuamos en su nombre ni usamos su logotipo.