Darse de baja de Mutua Madrileña
Enviamos tu solicitud de baja a Mutua Madrileña por email certificado y te damos el certificado del envío.
Empezar mi solicitud de baja- Sin llamadas: rellenas tus datos y firmas en unos minutos
- Se la enviamos por email certificado y te damos el certificado
- Revisamos tu solicitud antes de enviarla
- Servicio independiente de Mutua Madrileña
- Tus datos viajan cifrados
- Revisión antes del envío
- Certificado del envío y de la entrega
Cómo enviamos tu solicitud de baja a Mutua Madrileña
- 1
Cuéntanos qué quieres
El motivo y desde cuándo quieres la baja.
- 2
Tus datos y tu firma
Tu nombre, el correo de tu cuenta en Mutua Madrileña y tu firma.
- 3
Revisamos y enviamos
Comprobamos la solicitud y la mandamos a Mutua Madrileña por email certificado.
- 4
Recibes el certificado
Ves cuándo sale y cuándo se entrega, y descargas el certificado del envío.
Nosotros enviamos tu solicitud y te damos el certificado del envío. Aplicar la baja, y desde qué fecha, lo decide Mutua Madrileña: compruébalo con Mutua Madrileña y revisa tu próximo cargo.
Ficha de Mutua Madrileña
Hasta que vuelva a estar disponible, no te cobramos nada. Abajo tienes la ficha de Mutua Madrileña y su vía oficial de baja.
Mutua Madrileña
Contrastada con fuentes oficiales · revisada el 13 de noviembre de 2026- Tipo de servicio
- Seguros
- Vía habitual de baja
- Solicitud escrita un mes antes del vencimiento, por correo a polizas@mutua.es o por carta a Paseo de la Castellana 33, 28046 Madrid; también hay baja online en su web.
- Atención al cliente
- Gestiones de póliza en polizas@mutua.es; área personal y app Mutua.
- A tener en cuenta
- El contrato es anual y se prorroga solo cada año salvo que avises por escrito.
- Si eres tú quien no quiere renovar, Mutua pide el aviso un mes antes del vencimiento, por carta o a polizas@mutua.es.
- En sus preguntas frecuentes dice que solo puedes darte de baja hasta un mes antes del vencimiento.
- Si acabas de contratar, el desistimiento es de 14 días desde la contratación.
- Antes de pedir la baja
- Comprueba la fecha de vencimiento en tu póliza.
- Ten a mano el número de póliza.
- Envía la solicitud como tomador de la póliza.
Guía para darse de baja de Mutua Madrileña
¿Quién te cobra?
Mutua Madrileña, directamente
Si el cargo de tu extracto lleva el nombre de Mutua Madrileña, la solicitud va a Mutua Madrileña. Es lo que preparamos aquí.
La tienda de aplicaciones de tu móvil
Si pagas a través de la tienda de tu móvil, la suscripción también se cancela en los ajustes de esa tienda. La solicitud por escrito te deja prueba de que la pediste.
Otra empresa
Si Mutua Madrileña viene incluido en el paquete de tu operador, tu banco u otro servicio, puede que la baja tenga que pedirse a esa empresa. Mira quién te emite el recibo.
Antes, durante y después
- Antes
Ten a mano el correo de tu cuenta en Mutua Madrileña y, si lo encuentras, tu número de cliente. Mira en tu último recibo cuándo renueva.
- Durante
Revisamos tu solicitud y la enviamos. En tu cuenta pasa de «En revisión» a «Enviada» y, cuando llega, a «Entregada».
- Después
Comprueba con Mutua Madrileña que ha aplicado la baja, guarda el certificado del envío y revisa tus próximos extractos. Si llega un cargo posterior, el certificado prueba que pediste la baja y cuándo.
Errores frecuentes
- Borrar la aplicación no cancela la suscripción.
- Pedir la baja desde un correo distinto al de tu cuenta.
- Esperar al último día antes de la renovación.
- Pedirla por teléfono y quedarte sin ninguna prueba.
Preguntas sobre la baja de Mutua Madrileña
¿Cómo envío mi solicitud de baja a Mutua Madrileña con CancelVia?
Pulsa «Empezar mi solicitud de baja», cuéntanos el motivo y desde cuándo la quieres, escribe tus datos y firma. Preparamos el escrito, lo revisamos y se lo enviamos a Mutua Madrileña por email certificado. Te damos el certificado del envío.
¿Qué datos de Mutua Madrileña necesito?
El correo con el que te diste de alta en Mutua Madrileña. El número de cliente ayuda, pero no es obligatorio. Si Mutua Madrileña pide algún dato más, te lo pedimos.
¿Puedo elegir la fecha de la baja?
Sí: lo antes posible o a partir de una fecha. La fecha en que es efectiva depende de tu contrato con Mutua Madrileña.
¿Qué es el envío certificado?
Un email que envía un tercero de confianza y que deja constancia del contenido, de la fecha de envío y de la entrega. Es tu prueba de que pediste la baja.
¿CancelVia garantiza que Mutua Madrileña acepte la baja?
No. Le enviamos tu solicitud completa y con certificado. Aceptarla y aplicarla lo decide Mutua Madrileña: compruébalo con Mutua Madrileña y revisa tus cargos.
¿Y si me falta algún dato?
Si antes del envío nos falta algo, te avisamos por correo y en tu cuenta verás «Falta un dato». Lo que Mutua Madrileña conteste o pida después del envío lo resuelves directamente con Mutua Madrileña.
¿Puedo darme de baja yo mismo en Mutua Madrileña?
Muchas empresas lo permiten desde su web o su aplicación. Con CancelVia te ahorras buscar cómo y te quedas con el certificado de que la pediste.
Pago Mutua Madrileña a través de la tienda de mi móvil, ¿qué hago?
Cancela también la suscripción en los ajustes de esa tienda. La solicitud por escrito te deja constancia de que la pediste.
¿Recibiré una copia de lo que se envía?
Sí. En tu cuenta tienes el escrito en PDF y, cuando consta la entrega, el certificado del envío.
¿Seguís el caso con Mutua Madrileña?
No. Nuestro trabajo acaba al enviar tu solicitud y darte el certificado del envío: no leemos la respuesta de Mutua Madrileña. Comprueba con Mutua Madrileña que ha aplicado la baja y revisa tus cargos.
¿Qué hacéis con mis datos?
Los usamos solo para preparar y enviar tu solicitud. Viajan cifrados y no los vendemos a nadie.
¿CancelVia forma parte de Mutua Madrileña?
No. CancelVia es un servicio independiente y no tiene ninguna relación con Mutua Madrileña.
Envía tu solicitud de baja a Mutua Madrileña
Unos minutos para tus datos y tu firma. El envío lo hacemos nosotros.
Empezar mi solicitud de bajaCancelVia es un servicio independiente de Mutua Madrileña. No actuamos en su nombre ni usamos su logotipo.