Ir al contenido

Darse de baja de Nextory

Enviamos tu solicitud de baja a Nextory por email certificado y te damos el certificado del envío.

Empezar mi solicitud de baja
  • Sin llamadas: rellenas tus datos y firmas en unos minutos
  • Se la enviamos por email certificado y te damos el certificado
  • Revisamos tu solicitud antes de enviarla
  • Servicio independiente de Nextory
  • Tus datos viajan cifrados
  • Revisión antes del envío
  • Certificado del envío y de la entrega

Cómo enviamos tu solicitud de baja a Nextory

  1. 1

    Cuéntanos qué quieres

    El motivo y desde cuándo quieres la baja.

  2. 2

    Tus datos y tu firma

    Tu nombre, el correo de tu cuenta en Nextory y tu firma.

  3. 3

    Revisamos y enviamos

    Comprobamos la solicitud y la mandamos a Nextory por email certificado.

  4. 4

    Recibes el certificado

    Ves cuándo sale y cuándo se entrega, y descargas el certificado del envío.

Nosotros enviamos tu solicitud y te damos el certificado del envío. Aplicar la baja, y desde qué fecha, lo decide Nextory: compruébalo con Nextory y revisa tu próximo cargo.

Ficha de Nextory

Nextory

Contrastada con fuentes oficiales · revisada el 13 de noviembre de 2026
Tipo de servicio
Aplicación
Vía habitual de baja
Inicia sesión en tu cuenta y cancela desde ella; también puedes contactar con Nextory por otros medios.
Atención al cliente
Correo ayuda@nextory.es (según sus términos).
A tener en cuenta
  • Si no quieres seguir tras la prueba, cancela como muy tarde el último día.
  • Las suscripciones por tiempo limitado acaban solas.
  • La empresa es Nextory AB, en Estocolmo (Suecia).
Antes de pedir la baja
  • Ten a mano el correo de tu cuenta.
  • Apunta el último día de tu prueba o periodo.
  • Mira si contrataste por una oferta de un tercero.

Guía para darse de baja de Nextory

¿Quién te cobra?

Nextory, directamente

Si el cargo de tu extracto lleva el nombre de Nextory, la solicitud va a Nextory. Es lo que preparamos aquí.

La tienda de aplicaciones de tu móvil

Si pagas a través de la tienda de tu móvil, la suscripción también se cancela en los ajustes de esa tienda. La solicitud por escrito te deja prueba de que la pediste.

Otra empresa

Si Nextory viene incluido en el paquete de tu operador, tu banco u otro servicio, puede que la baja tenga que pedirse a esa empresa. Mira quién te emite el recibo.

Antes, durante y después

  1. Antes

    Ten a mano el correo de tu cuenta en Nextory y, si lo encuentras, tu número de cliente. Mira en tu último recibo cuándo renueva.

  2. Durante

    Revisamos tu solicitud y la enviamos. En tu cuenta pasa de «En revisión» a «Enviada» y, cuando llega, a «Entregada».

  3. Después

    Comprueba con Nextory que ha aplicado la baja, guarda el certificado del envío y revisa tus próximos extractos. Si llega un cargo posterior, el certificado prueba que pediste la baja y cuándo.

Errores frecuentes

  • Borrar la aplicación no cancela la suscripción.
  • Pedir la baja desde un correo distinto al de tu cuenta.
  • Esperar al último día antes de la renovación.
  • Pedirla por teléfono y quedarte sin ninguna prueba.

Preguntas sobre la baja de Nextory

¿Cómo envío mi solicitud de baja a Nextory con CancelVia?

Pulsa «Empezar mi solicitud de baja», cuéntanos el motivo y desde cuándo la quieres, escribe tus datos y firma. Preparamos el escrito, lo revisamos y se lo enviamos a Nextory por email certificado. Te damos el certificado del envío.

¿Qué datos de Nextory necesito?

El correo con el que te diste de alta en Nextory. El número de cliente ayuda, pero no es obligatorio. Si Nextory pide algún dato más, te lo pedimos.

¿Puedo elegir la fecha de la baja?

Sí: lo antes posible o a partir de una fecha. La fecha en que es efectiva depende de tu contrato con Nextory.

¿Qué es el envío certificado?

Un email que envía un tercero de confianza y que deja constancia del contenido, de la fecha de envío y de la entrega. Es tu prueba de que pediste la baja.

¿CancelVia garantiza que Nextory acepte la baja?

No. Le enviamos tu solicitud completa y con certificado. Aceptarla y aplicarla lo decide Nextory: compruébalo con Nextory y revisa tus cargos.

¿Y si me falta algún dato?

Si antes del envío nos falta algo, te avisamos por correo y en tu cuenta verás «Falta un dato». Lo que Nextory conteste o pida después del envío lo resuelves directamente con Nextory.

¿Puedo darme de baja yo mismo en Nextory?

Muchas empresas lo permiten desde su web o su aplicación. Con CancelVia te ahorras buscar cómo y te quedas con el certificado de que la pediste.

Pago Nextory a través de la tienda de mi móvil, ¿qué hago?

Cancela también la suscripción en los ajustes de esa tienda. La solicitud por escrito te deja constancia de que la pediste.

¿Recibiré una copia de lo que se envía?

Sí. En tu cuenta tienes el escrito en PDF y, cuando consta la entrega, el certificado del envío.

¿Seguís el caso con Nextory?

No. Nuestro trabajo acaba al enviar tu solicitud y darte el certificado del envío: no leemos la respuesta de Nextory. Comprueba con Nextory que ha aplicado la baja y revisa tus cargos.

¿Qué hacéis con mis datos?

Los usamos solo para preparar y enviar tu solicitud. Viajan cifrados y no los vendemos a nadie.

¿CancelVia forma parte de Nextory?

No. CancelVia es un servicio independiente y no tiene ninguna relación con Nextory.

Envía tu solicitud de baja a Nextory

Unos minutos para tus datos y tu firma. El envío lo hacemos nosotros.

Empezar mi solicitud de baja

CancelVia es un servicio independiente de Nextory. No actuamos en su nombre ni usamos su logotipo.