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Darse de baja de Smartick

Aviso: Smartick dice que solo acepta la baja desde tu área personal. Si quieres dejar constancia por escrito, te enviamos la solicitud.

Empezar mi solicitud de baja
  • Sin llamadas: rellenas tus datos y firmas en unos minutos
  • Se la enviamos por email certificado y te damos el certificado
  • Revisamos tu solicitud antes de enviarla
  • Servicio independiente de Smartick
  • Tus datos viajan cifrados
  • Revisión antes del envío
  • Certificado del envío y de la entrega

Cómo enviamos tu solicitud de baja a Smartick

  1. 1

    Cuéntanos qué quieres

    El motivo y desde cuándo quieres la baja.

  2. 2

    Tus datos y tu firma

    Tu nombre, el correo de tu cuenta en Smartick y tu firma.

  3. 3

    Revisamos y enviamos

    Comprobamos la solicitud y la mandamos a Smartick por email certificado.

  4. 4

    Recibes el certificado

    Ves cuándo sale y cuándo se entrega, y descargas el certificado del envío.

Nosotros enviamos tu solicitud y te damos el certificado del envío. Aplicar la baja, y desde qué fecha, lo decide Smartick: compruébalo con Smartick y revisa tu próximo cargo.

Ficha de Smartick

Smartick solo acepta la baja desde tu área personal

Según sus propias condiciones, Smartick tramita la baja desde tu área personal (su web o su aplicación) y puede no aceptar una solicitud enviada por escrito. Si puedes entrar en tu cuenta de Smartick, date de baja desde ahí.

Si aun así quieres dejar constancia por escrito, te enviamos la solicitud a Smartick y te damos el certificado del envío, pero no podemos asegurarte que Smartick la acepte.

Smartick

Contrastada con fuentes oficiales · revisada el 13 de noviembre de 2026
Tipo de servicio
Formación y cursos
Vía habitual de baja
Con el formulario de solicitud de baja de su web; Smartick la verifica en un máximo de 7 días.
Atención al cliente
Correo hola@smartick.com y teléfono +34 911 23 21 44 (lunes a viernes, 9-21 h).
A tener en cuenta
  • El servicio se renueva solo al acabar cada periodo pagado hasta que lo canceles.
  • Sus condiciones dicen que la baja se pide con el formulario de solicitud de baja de su web.
  • Lo ya pagado se sigue dando hasta el final del periodo y no se devuelve, salvo en la tarifa anual en pago único.
Antes de pedir la baja
  • Mira qué alumnos quieres dar de baja.
  • Apunta la fecha de la próxima renovación.

Guía para darse de baja de Smartick

¿Quién te cobra?

Smartick, directamente

Si el cargo de tu extracto lleva el nombre de Smartick, la solicitud va a Smartick. Es lo que preparamos aquí.

La tienda de aplicaciones de tu móvil

Si pagas a través de la tienda de tu móvil, la suscripción también se cancela en los ajustes de esa tienda. La solicitud por escrito te deja prueba de que la pediste.

Otra empresa

Si Smartick viene incluido en el paquete de tu operador, tu banco u otro servicio, puede que la baja tenga que pedirse a esa empresa. Mira quién te emite el recibo.

Antes, durante y después

  1. Antes

    Ten a mano el correo de tu cuenta en Smartick y, si lo encuentras, tu número de cliente. Mira en tu último recibo cuándo renueva.

  2. Durante

    Revisamos tu solicitud y la enviamos. En tu cuenta pasa de «En revisión» a «Enviada» y, cuando llega, a «Entregada».

  3. Después

    Comprueba con Smartick que ha aplicado la baja, guarda el certificado del envío y revisa tus próximos extractos. Si llega un cargo posterior, el certificado prueba que pediste la baja y cuándo.

Errores frecuentes

  • Borrar la aplicación no cancela la suscripción.
  • Pedir la baja desde un correo distinto al de tu cuenta.
  • Esperar al último día antes de la renovación.
  • Pedirla por teléfono y quedarte sin ninguna prueba.

Preguntas sobre la baja de Smartick

¿Cómo envío mi solicitud de baja a Smartick con CancelVia?

Pulsa «Empezar mi solicitud de baja», cuéntanos el motivo y desde cuándo la quieres, escribe tus datos y firma. Preparamos el escrito, lo revisamos y se lo enviamos a Smartick por email certificado. Te damos el certificado del envío.

¿Qué datos de Smartick necesito?

El correo con el que te diste de alta en Smartick. El número de cliente ayuda, pero no es obligatorio. Si Smartick pide algún dato más, te lo pedimos.

¿Puedo elegir la fecha de la baja?

Sí: lo antes posible o a partir de una fecha. La fecha en que es efectiva depende de tu contrato con Smartick.

¿Qué es el envío certificado?

Un email que envía un tercero de confianza y que deja constancia del contenido, de la fecha de envío y de la entrega. Es tu prueba de que pediste la baja.

¿CancelVia garantiza que Smartick acepte la baja?

No. Le enviamos tu solicitud completa y con certificado. Aceptarla y aplicarla lo decide Smartick: compruébalo con Smartick y revisa tus cargos.

¿Y si me falta algún dato?

Si antes del envío nos falta algo, te avisamos por correo y en tu cuenta verás «Falta un dato». Lo que Smartick conteste o pida después del envío lo resuelves directamente con Smartick.

¿Puedo darme de baja yo mismo en Smartick?

Muchas empresas lo permiten desde su web o su aplicación. Con CancelVia te ahorras buscar cómo y te quedas con el certificado de que la pediste.

Pago Smartick a través de la tienda de mi móvil, ¿qué hago?

Cancela también la suscripción en los ajustes de esa tienda. La solicitud por escrito te deja constancia de que la pediste.

¿Recibiré una copia de lo que se envía?

Sí. En tu cuenta tienes el escrito en PDF y, cuando consta la entrega, el certificado del envío.

¿Seguís el caso con Smartick?

No. Nuestro trabajo acaba al enviar tu solicitud y darte el certificado del envío: no leemos la respuesta de Smartick. Comprueba con Smartick que ha aplicado la baja y revisa tus cargos.

¿Qué hacéis con mis datos?

Los usamos solo para preparar y enviar tu solicitud. Viajan cifrados y no los vendemos a nadie.

¿CancelVia forma parte de Smartick?

No. CancelVia es un servicio independiente y no tiene ninguna relación con Smartick.

Envía tu solicitud de baja a Smartick

Unos minutos para tus datos y tu firma. El envío lo hacemos nosotros.

Empezar mi solicitud de baja

CancelVia es un servicio independiente de Smartick. No actuamos en su nombre ni usamos su logotipo.