Darse de baja de Spotify
Enviamos tu solicitud de baja a Spotify con envío certificado y te damos el certificado del envío.
Empezar mi solicitud de baja- Sin llamadas: rellenas tus datos y firmas en unos minutos
- Se la enviamos con envío certificado y te damos el certificado
- Revisamos tu solicitud antes de enviarla
- Servicio independiente de Spotify
- Tus datos viajan cifrados
- Revisión antes del envío
- Certificado del envío
Cómo enviamos tu solicitud de baja a Spotify
- 1
Cuéntanos qué quieres
El motivo y desde cuándo quieres la baja.
- 2
Tus datos y tu firma
Tu nombre, el correo de tu cuenta en Spotify y tu firma.
- 3
Revisamos y enviamos
Comprobamos la solicitud y la mandamos a Spotify con envío certificado.
- 4
Recibes el certificado
Ves cuándo sale y cuándo se entrega, y descargas el certificado del envío.
Nosotros enviamos tu solicitud y te damos el certificado del envío. Aplicar la baja, y desde qué fecha, lo decide Spotify: compruébalo con Spotify y revisa tu próximo cargo.
Ficha de Spotify
Hasta que vuelva a estar disponible, no te cobramos nada. Abajo tienes la ficha de Spotify y su vía oficial de baja.
Spotify
Contrastada con fuentes oficiales · revisada el 13 de noviembre de 2026- Tipo de servicio
- Vídeo y música
- Vía habitual de baja
- Página de tu cuenta › Administrar tu plan › Cancelar suscripción (también en spotify.com/account/cancel).
- Atención al cliente
- Ayuda en support.spotify.com y página de contacto spotify.com/about-us/contact. Sin horario publicado.
- A tener en cuenta
- Mantienes Premium hasta la siguiente fecha de facturación. Después la cuenta pasa al plan gratuito con anuncios y conservas tus listas.
- Si cancelas durante una prueba gratuita, pasas a gratis al momento y la prueba no se recupera.
- Si no ves la opción de cambiar de plan, seguramente pagas a través de una empresa colaboradora, como un operador: la baja va por ella.
- En los planes Familiar y Duo solo cancela quien administra el plan.
- Antes de pedir la baja
- Entra en Administrar tu plan y mira en Pago quién te cobra.
- Si estás en un plan Familiar o Duo, comprueba si eres el administrador.
Guía para darse de baja de Spotify
¿Quién te cobra?
Spotify, directamente
Si el cargo de tu extracto lleva el nombre de Spotify, la solicitud va a Spotify. Es lo que preparamos aquí.
La tienda de aplicaciones de tu móvil
Si pagas a través de la tienda de tu móvil, la suscripción también se cancela en los ajustes de esa tienda. La solicitud por escrito te deja prueba de que la pediste.
Otra empresa
Si Spotify viene incluido en el paquete de tu operador, tu banco u otro servicio, puede que la baja tenga que pedirse a esa empresa. Mira quién te emite el recibo.
Antes, durante y después
- Antes
Ten a mano el correo de tu cuenta en Spotify y, si lo encuentras, tu número de cliente. Mira en tu último recibo cuándo renueva.
- Durante
Revisamos tu solicitud y la enviamos. En tu cuenta pasa de «En revisión» a «Enviada» y, cuando llega, a «Entregada».
- Después
Comprueba con Spotify que ha aplicado la baja, guarda el certificado del envío y revisa tus próximos extractos. Si llega un cargo posterior, el certificado prueba que pediste la baja y cuándo.
Errores frecuentes
- Borrar la aplicación no cancela la suscripción.
- Pedir la baja desde un correo distinto al de tu cuenta.
- Esperar al último día antes de la renovación.
- Pedirla por teléfono y quedarte sin ninguna prueba.
Preguntas sobre la baja de Spotify
¿Cómo envío mi solicitud de baja a Spotify con CancelVia?
Pulsa «Empezar mi solicitud de baja», cuéntanos el motivo y desde cuándo la quieres, escribe tus datos y firma. Preparamos el escrito, lo revisamos y se lo enviamos a Spotify con envío certificado. Te damos el certificado del envío.
¿Qué datos de Spotify necesito?
El correo con el que te diste de alta en Spotify. El número de cliente ayuda, pero no es obligatorio. Si Spotify pide algún dato más, te lo pedimos.
¿Puedo elegir la fecha de la baja?
Sí: lo antes posible o a partir de una fecha. La fecha en que es efectiva depende de tu contrato con Spotify.
¿Qué es el envío certificado?
Un envío que hace un tercero de confianza y que deja constancia del contenido y de la fecha de envío. Antes de enviarla, buscamos el canal por el que Spotify recibe las bajas. Es tu prueba de que pediste la baja.
¿CancelVia garantiza que Spotify acepte la baja?
No. Le enviamos tu solicitud completa y con certificado. Aceptarla y aplicarla lo decide Spotify: compruébalo con Spotify y revisa tus cargos.
¿Y si me falta algún dato?
Si antes del envío nos falta algo, te avisamos por correo y en tu cuenta verás «Falta un dato». Lo que Spotify conteste o pida después del envío lo resuelves directamente con Spotify.
¿Puedo darme de baja yo mismo en Spotify?
Muchas empresas lo permiten desde su web o su aplicación. Con CancelVia te ahorras buscar cómo y te quedas con el certificado de que la pediste.
Pago Spotify a través de la tienda de mi móvil, ¿qué hago?
Cancela también la suscripción en los ajustes de esa tienda. La solicitud por escrito te deja constancia de que la pediste.
¿Recibiré una copia de lo que se envía?
Sí. En tu cuenta tienes el escrito en PDF y, cuando consta la entrega, el certificado del envío.
¿Seguís el caso con Spotify?
No. Nuestro trabajo acaba al enviar tu solicitud y darte el certificado del envío: no leemos la respuesta de Spotify. Comprueba con Spotify que ha aplicado la baja y revisa tus cargos.
¿Qué hacéis con mis datos?
Los usamos solo para preparar y enviar tu solicitud. Viajan cifrados y no los vendemos a nadie.
¿CancelVia forma parte de Spotify?
No. CancelVia es un servicio independiente y no tiene ninguna relación con Spotify.
Envía tu solicitud de baja a Spotify
Unos minutos para tus datos y tu firma. El envío lo hacemos nosotros.
Empezar mi solicitud de bajaCancelVia es un servicio independiente de Spotify. No actuamos en su nombre ni usamos su logotipo.